Humantech Marketing. marketing molecular e humano

“10 TENDÊNCIAS/RECOMENDAÇÕES PARA AS MARCAS”

1.Mais por Menos (low-cost “fashionable trend”)

2.Me-Marketing….. No-SPAM

3.Acesso multicanal e Digital integrado, Portátil, Miniaturizado (à informação e ao e-commerce)

4.Experiencial e Divertido

5.Cool. Inovador. Criativo

6.Relationship Loyalty Branding (a marca que “eu amo”)

7.Comunicação interactiva

8.Criação de Redes colaborativas

9.Stakeholders’ benefits. Socialmente Responsável e Sustentável

10.Resultados Mensuráveis. Accountable policies

Mais por Menos (low-cost “fashionable trend”)

Os consumidores exigem cada vez mais, querendo um valor acrescentado superior pelo que pagam para obter os produtos ou os serviços. o Low Cost tornou-se fashion. Para além da crise, tornou-se socialmente correcto fazer opções de produtos e serviços de forma “mais racional”.

Me-Marketing….. No-SPAM

Os consumidores exigem e valorizam “um” marketing, uma oferta, uma comunicação personalizada, para si relevante e adequada às suas reais necessidades e interesses e ao grupo em que se integram (lifestyle). Os consumidores tendem a rejeitar as mensagens que lhes não são directamente dirigidas e que não são relevantes, qualquer que seja o meio utilizado.

Acesso multicanal e Digital integrado, Portátil, Miniaturizado (à informação e ao e-commerce)

O acesso à informação, ao entretenimento, à aquisição de bens e serviços, em qualquer lugar, a toda a hora, em qualquer suporte. O consumidor exige uma integração, coerência e disponibilidade de informação, anywhere, anytime.

Experiencial e Divertido 

A comunicação tem de se assumir, cada vez mais, como experiencial, relevante e motivadora do “engagement” para o consumidor. O “tryvertising” desempenha crescentemente um papel mais relevante.

Cool. Inovador. Criativo 

Ideias loucas? Papel higiénico às cores. Papel higiénico com creme? Criar, para além do óbvio, disruptivamente Fazer saltar o click e a emoção!

Relationship Loyalty Branding (a marca que “eu amo”)

Os consumidores não se fidelizam a produtos, mas a estilos de vida, a “ambientes” com os quais se identificam, a marcas. O investimento nas relações tem de passar pelo conhecimento aprofundado do consumidor e pela relação individualizada.

Comunicação interactiva

A interacção no seio dos grupos tende a aumentar e a ganhar relevância como forma de aproximação e afinidade. As marcas têm de continuar a aproximar-se desses grupos de forma a melhor penetrar os seus alvos.

Criação de Redes colaborativas

Crowdsourcing. Cidades criativas. Redes sociais. Coopetição necessária, exemplo, sector do calçado a Portugal (associação do sector, universidade, instituto public, empresas) .

Stakeholders’ benefits. Socialmente Responsável e Sustentável

As marcas têm de intensificar a adopção de estratégias privilegiando a cidadania e a eficiência eco-ambiental.

Resultados Mensuráveis. Accountable policies

Cada acção de marketing tem de ser criteriosamente avaliada, em termos previsionais e depois da acção decorrida, quanto  aos seus efeitos e resultados, nas vendas, na notoriedade, na preferência, na relevância para o consumidor.

Carlos Manuel de Oliveira

26 Fevereiro 2013